Kvalitetspolicy för Flyttfirma Helsingborg säkerställer kvalitet genom att: - Anställa och kontinuerligt utbilda kompetent och serviceinriktad personal.
- Ha tydliga rutiner och arbetsprocesser för alla våra tjänster.
- Använda lämplig och modern utrustning.
- Aktivt lyssna på och följa upp kundfeedback.
- Regelbundet utvärdera och förbättra vår verksamhet.
Vårt Mål
Vårt yttersta kvalitetsmål är att Flyttfirma Helsingborg 24 ska vara det självklara och mest pålitliga valet för privatpersoner och företag som behöver flyttjänster i Helsingborg. Vi vill att varje kund ska känna sig trygg, väl bemött och helt nöjd med det arbete vi utför.
Ansvar
Kvalitetsansvaret ligger hos ledningen, men det dagliga kvalitetsarbetet är ett gemensamt ansvar för all personal hos Flyttfirma Helsingborg 24. Alla medarbetare förväntas följa denna policy och bidra till att upprätthålla vår höga standard.
Policyuppföljning
Denna kvalitetspolicy granskas och uppdateras vid behov, minst en gång per år, för att säkerställa att den är aktuell och relevant för vår verksamhet och våra kunders förväntningar.
Synpunkter på Vår Kvalitet?
Vi välkomnar dina synpunkter på vår service och kvalitet. Har du feedback eller förslag på hur vi kan bli ännu bättre?